Gizlilik

Meditek Yazılım, kurumsal şirket anlayışı, müşteri memnuniyeti ve müşteri bilgilerinin güvenliği odaklı hizmet felsefesi ile çalışmaktadır. Bu doğrultuda Meditek Yazılım gerek masaüstü ve mobil uygulamaları (bundan sonra "Yazılım" olarak ifade edilecektir.), gerekse web sitesi üzerinden (www.meditekyazilim.com, www.meditekyazilim.net) (bundan sonra "Web Sitesi" olarak ifade edilecektir.) vermiş olduğunuz bilgilerin gizliliğini korumak amacıyla aşağıda belirtilen gizlilik kurallarını benimsemektedir. Meditek Yazılım ürünü olan yazılım ürünlerinin ve web sitelerinin gizlilik verilerin korunması konusunda bundan sonraki bölümlerinde üretici taraf kısaca “Meditek Yazılım” ve kullanan taraf da kısaca “MÜŞTERİ” olarak anılacak olan tarafların karşılıklı sorumluluk ve haklarını tarif eder.

1. Kişisel Bilgilerinizin Toplanması

Web sitelerimizi ve hizmetlerimizi işletmenin bir parçası olarak bilgi toplarız. a. Web sitelerimizde e-posta adresiniz, adınız, ev veya iş adresiniz ya da telefon numaranız gibi kişisel bilgileri vermenizi isteriz. Posta kodunuz, yaşınız, cinsiyetiniz, tercihleriniz, ilgi alanlarınız ve sık kullandıklarınız gibi demografik bilgileri de toplayabiliriz. Bir satın alma işlemi yapmayı tercih ederseniz veya ücretli bir abonelik hizmetine kaydolursanız, kredi kartı numaranız ve fatura adresiniz gibi ek bilgiler isteriz. b. Yazılımlarımıza ve web sitelerimizde Tc kimlik numarasnız ve/veya e-posta adı ve/veya parola ile oturum açmanızı isteriz. Bir web sitemizde ve/veya yazılımızda kullanıcı adı kullanarak oturum açarak diğer web sitelerimiz ve/veya yazılımlarımızda da otomatik olarak oturum açmış olursunuz. c. Meditek yazılımdan bülten veya promosyon e-postaları aldığınızda, size daha odaklı e-posta yazışmaları veya başka bilgiler sağlayabilmek amacıyla, e-postanın açılıp açılmadığını ve hangi bağlantıları tıklattığınızı belirlemek için web işaretleri, özelleştirilmiş bağlantılar veya benzer teknolojiler kullanabiliriz.

2. Kişisel Bilgilerinizin Kullanımı

a. Web Sitesi i. Web Sitemizden yalnızca ürün/hizmet başvurusu ve bilgi güncelleme amaçlı bilgi girişi yapılmaktadır. ii.Web Sitemize girilen bilgilerin güvenliği açısından şirketimiz sistem ve internet altyapısı en güvenilir seviyede tutularak gerekli önlemler alınmıştır. Müşterilerimizin Web Sitemiz'e ürün/hizmet başvurusu ve bilgi güncelleme amaçlı girmiş oldukları bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez. Müşterilerimizin bizimle paylaştığı bilgilere izinsiz ulaşım engellenmiştir. iii. Web Sitemiz diğer web sitelerine link vermektedir. Bu belgede yer alan taahhütlerimiz sadece web sitemiz içerisinde geçerlidir ve diğer web sitelerini kapsamamaktadır. Web Sitemiz'den link ile gidilecek diğer web sitelerindeki kullanım ile ilgili o sitelere ait gizlilik güvencesi ve kullanım şartları geçerlidir. Web sitemizden reklam, banner, içerik maksatlı veya başka bir maksat ile geçilen diğer web sitelerinin bilgi kullanımı, etik ilkeleri, gizlilik prensipleri, nitelik ve servis kalitesi ile bu sitelerde oluşabilecek herhangi bir maddi / manevi zarar ve kayıplardan Meditek Yazılım sorumlu değildir. iv. Çerezler, Web Sitesi’ni ziyaret ettiğiniz zaman bilgisayarınıza tercihlerinizi kaydeden küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, Web Sitesi’ne tekrar giriş yaptığınızda sitenin sizi tanıması gibi işlemlerde size en kaliteli hizmeti sağlamak için kullanılmaktadır. Herhangi bir kişisel ya da özel bilgi içermezler. Bilgisayarınıza zarar vermezler. Eğer isterseniz, daha sonra bu çerezleri bilgisayarınızdan silebilir ya da engelleyebilirsiniz. v.Meditek Yazılım bildirimde bulunmaksızın Web Sitesi’nin tamamını veya herhangi bir bölümünü, işbu bildirimler de dahil olmak üzere geliştirme, tadil etme, değiştirme, erişimini kısıtlama veya yasaklama, yayınını durdurma veya sürekli olarak yayından kaldırma hakkını her zaman saklı tutar. Söz konusu değişiklikler, değiştirilmiş sözleşmenin Web Sitesi’ne konulmasıyla derhal yürürlük kazanır. Bu değişikliklerden haberdar olmak için Müşteri’lerin Web Sitesi’nin ilgili kısımlarını sık sık ziyaret etmeleri gerekmektedir. b. Yazılım i. Yazılımlarımızda kurum ve kullanıcı (personel) bazlı lisanslama yapılmaktadır. ii. Yazılımlarımızı kullanan kurum ve kullanıcı bilgilerinin asgari düzeydeki bir kopyası web sitesi sunucularımızda tutulmaktadır. Bu bilgiler web sitemiz kullanıcı kaydı yaparken girdiğiniz bilgilerdir. iii. Herhangi bir gizli bilgi veya belge (kurumsal kullanıcı adınız, şifreleriniz gibi) sunucularımızda barındırılmamaktadır. Bu bilgiler kullanıcı bilgisayarlarında bulunan veritabanında gerektiğinde kullanılmak üzere şifrelenerek depolanır. iv. Yazılıma kaydedilen her türlü bilgi gerekli yetkiler ve yasal düzenlemeler çerçevesinde, sunuculara kaydedilir veya hiç kaydedilmez. c. Genel i. Meditek Yazılım söz konusu bilgileri müşterilerin onayı dışında ya da yasal bir yükümlülük altında bulunmadığı sürece herhangi bir üçüncü şahıs, kurum ve kuruluş ile paylaşmayacaktır. ii. Meditek Yazılım bu bilgileri sadece gerekli yetkiler ve yasal düzenlemeler çerçevesinde açıklayabilecektir. Meditek Yazılımın tabi olduğu düzenleyici kurumlar ve/veya yasama, yürütme organ ve mercileri müşteri bilgilerinin açıklanmasını istediğinde, Meditek Yazılım bu bilgileri yalnızca gerekli yetkiler çerçevesinde açıklayacaktır. iii. Meditek yazılım personeli destek amacıyla 3. Parti yazılımları ile uzaktan yardım verebilir. Bilginiz dahilinde olmadan bilgisayarınıza erişilmez. Destek personelimiz ancak 3. Parti yazılımların anlık üretilen şifrelerini talep ederek bilgisayarınıza ulaşabilir. iv. Meditek Yazılım personeli uzaktan yardım veya yerinde hizmet vererek ulaştığı bilgileri herhangi bir kurum ve kuruluşla paylaşamaz. v. Meditek Yazılım, destek hizmetler almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışılması durumunda, bu firmaların şirketimizin gizlilik standartlarına ve şartlarına uymalarını sağlayacaktır. vi. Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla şirketimiz sistem ve internet altyapısı en güvenilir seviyede tutularak gerekli önlemler alınmıştır. Ek olarak bilgi alınmak istenen konularda vii. şirketimize danışmakta tereddüt etmeyiniz. viii. IP adresiniz, yazılımlarımızın ve web sitelerimizin yönetilmesi (lisanslama, kullanıcı bilgileri kayıtları) ve sorunların çözülmesi amacıyla kullanılmaktadır. Size ait IP adresi sizin tanımlanmanızda kullanılmaktadır. ix. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan misafirlerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla 3D Secure uygulaması ile alınmaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin web sitesi ara yüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır. Ancak buna rağmen güvenlik ile ilgili konularda bir garanti verememektedir. x. Hesaplarınızı ve kişisel bilgilerinizi korumak için bir parola kullanılıyorsa, parolanızı gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu bilgiyi başka kimseyle paylaşmayın. Bilgisayarınızı başka kişilerle paylaşıyorsanız, sonraki kullanıcıların bilgilerinize erişmesini engellemek için bir siteden veya hizmetten ayrılmadan önce her zaman oturumu kapatmanız gerekir. xi. Meditek Yazılım bu gizlilik politikasını değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan herhangi bir değişiklik Web Sitesi üzerinde yayınlanacak ve değiştirilen maddeler değiştirildikten sonra 30 gün içinde yürürlüğe girecektir. Ek olarak kullanıcılarımız bu değişiklikler hakkında e-posta ile de bilgilendirilmektedir.